El pasado mes de enero, el temporal Glòria dañó muchas de las infraestructuras de telecomunicaciones del Penedès, dejando sin servicio a más de un centenar de usuarios de las zonas de Avinyonet del Penedès, Olèrdola, Canyelles y Olivella, siendo esta última la más afectada.
Trabajo en equipo para restaurar el servicio
L’equip de XTA ha treballat de valent per fer-li front aixecant de nou les antenes caigudes de radiofreqüència i substituint el cablejat de fibra òptica malmès, però també col·laborant amb els ajuntaments amb tasques que no ens són pròpies, com la tala d’arbres o el desenrunament en les zones més aïllades per poder restablir el servei amb la major brevetat possible.
El equipo de XTA ha trabajado intensamente para hacer frente a la situación, levantando nuevamente las antenas caídas de radiofrecuencia y sustituyendo el cableado de fibra óptica dañado, pero también colaborando con los ayuntamientos en tareas que no nos son propias, como la tala de árboles o el desescombro en las zonas más aisladas para poder restablecer el servicio con la mayor rapidez posible.
De la misma manera, desde los departamentos de Atención al cliente y Servicio técnico se ha procurado dar respuesta a todas las dudas e inquietudes de nuestros clientes.
¡Muchas gracias a todos por la paciencia y por confiar en XTA, vuestro operador de proximidad!