Las pruebas de velocidad son útiles para verificar el rendimiento de tu conexión a Internet, pero es importante realizarlas correctamente para obtener resultados fiables.
¿Cómo hacer la prueba de velocidad correctamente?
Utiliza una herramienta fiable
Accede a https://www.speedtest.net desde tu navegador o la app oficial.
Utiliza el cable Ethernet para comprobar el máximo de la velocidad contratada con XTA
Conecta el dispositivo directamente al router con el cable, de categoría 5e o 6. Recuerda verificar la categoría, esta está impresa en el propio cable:
- La categoría 5 limita la velocidad a 100 Mbps.
- La categoría 5e o 6 soportan hasta 1 Gbps, necesarias para velocidades de fibra óptica avanzadas.
Si quieres hacer la prueba por Wi-Fi, ten en cuenta las diferencias entre bandas:
- 2.4G: Ideal para largas distancias, pero limitada a velocidades de 40-100 Mbps.
- 5G: Mejor para velocidad y estabilidad, con resultados entre 150-300 Mbps o más, dependiendo del dispositivo.
Comprobar la tarjeta de red del dispositivo
Si todo está correcto pero aún notas limitaciones, verifica si la tarjeta de red del dispositivo soporta la velocidad contratada. Si no es así, intenta hacer la prueba con un dispositivo más nuevo.
En este otro artículo te explicamos las posibles limitaciones de conexión que pueden tener tus dispositivos.
Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 93 897 52 00 o por correo electrónico a info@xta.cat.